Ich bin seit einigen Jahren Kunde bei der Telekom und habe im vergangenen November den Media Receiver 401 zurückgeschickt weil das Gerät nur noch Probleme gemacht hat. Ständig ist das Bild „eingefroren“ oder es bestand keine Verbindung zwischen dem Gerät und der Fernbedienung oder zur FRITZ!Box. Es war ein ständiges neu starten, zurücksetzen und fluchen. Irgendwann wurde mir das einfach zu blöd und ich habe die Kiste zurückgeschickt. Zu diesem Zeitpunkt gab es bei der Telekom eine andere Box, MagentaTV One, 12 Monate für 0 Euro. (Gibt es glaube ich immer noch.) Diese habe ich mir dann schicken lassen. Das kleine Teil fällt kaum auf und tat genau das was sie soll. Mittlerweile macht die Box aber auch Sachen die sie eigentlich nicht machen sollte.
Beim umschalten kommt es recht häufig vor das es eine Weile dauert bis dieser eigentlich einfache Vorgang abgeschlossen ist und dann erscheint die Meldung:
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Das kann schon mal 5 bis 10 Sekunden dauern. Hin und wieder muss die Box neu gestartet werden dabei sucht die dann auch gleich nach Updates und falls welche vorhanden sind werden diese gleich installiert. Danach kann man die Sender neu synchronisieren und den EPG aktualisieren.
Im Netz findet man nur das übliche Gelaber. Box neu starten, zurücksetzen, oder den Router neu starten oder zurücksetzen. Keine große Hilfe
Schaut man sich allerdings irgendwas bei den verschiedenen Streaming-Diensten an, läuft alles wunderbar. Es scheint also nicht unbedingt an der Box selbst zu liegen sondern an dem Dienst Magenta-TV selbst. Langsam aber sich bin ich geneigt mir einen anderen TV Anbieter zu suchen aber welchen? Das Paket war ich hier habe besteht aus Telefon, Internet und TV alles in einem, dazu kommt noch das TV-Paket Film. Was Telefon und Internet angeht würde ich schon gerne bei der Telekom bleiben.
Was das Thema TV angeht habe ich den Eindruck das die Telekom nichts auf die Reihe bekommt!
Vielleicht doch komplett wechseln? Da muss man aber auch erst mal schauen zu wem und was da so angeboten wird und so viel Auswahl gibt es ja auch nicht. Mal sehen wie es weitergeht.